Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez GlamHair, nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité avec un service d'expédition rapide et fiable. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre nos délais de livraison, nos frais et nos procédures.

Délais de Livraison

  • Tous les articles commandés seront expédiés dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de confirmation de la commande.

  • Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de livraison locales.

Frais d'Expédition

  • Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination et du poids total de la commande.

  • Les frais d'expédition seront affichés au moment du paiement avant la confirmation de la commande.

Modes de Livraison

  • Nous proposons plusieurs options de livraison, y compris la livraison standard et express. Veuillez choisir l'option qui convient le mieux à vos besoins lors du paiement.

  • Un numéro de suivi vous sera fourni pour suivre l'acheminement de votre commande.

Destinations de Livraison

  • Nous expédions à l'international. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être plus longs pour certaines destinations.

  • Veuillez vérifier les restrictions d'expédition locales avant de passer votre commande.

Procédure d'Expédition

  1. Traitement de la Commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre achat.

  2. Préparation de l'Expédition : Votre commande sera préparée et expédiée dans les 14 jours ouvrables maximum suivant la confirmation de la commande.

  3. Suivi de la Livraison : Vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi une fois que votre commande aura été expédiée.

Problèmes de Livraison

  • Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez contacter notre service client à serviceclient@glamhair.paris

  • En cas de retard ou de perte de votre colis, nous travaillerons avec notre transporteur pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Retours et Échanges

  • Pour des informations sur les retours et échanges, veuillez consulter notre politique de retour 

Nous vous remercions de votre confiance et de votre patience. Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client.